QrEat.
Livraison directe · Vos livreurs

La livraison restaurant en direct.

QrEat gère toute la commande en livraison : zones, frais, créneaux, paiement en ligne. Vous livrez avec vos livreurs, et votre client peut suivre sa commande en direct si vous le souhaitez.

Réserver une démo → Comparer avec UberEats ↓
Le parcours client

Six étapes. Zéro intermédiaire.

Choix de la zone de livraison et épingle sur une carte
1

Choisir sa zone

Sur votre site, le client indique son code postal ou sa ville et voit aussitôt s'il est livré, et à quel prix.

Panier avec frais de livraison et jauge « livraison offerte »
2

Commander

Frais, minimum de commande et « livraison offerte dès » affichés automatiquement selon sa zone.

Formulaire d’adresse de livraison et maison
3

Donner son adresse

Adresse et téléphone arrivent sur le ticket, prêts pour votre livreur.

Choix de l’horaire de livraison, 20:00
4

Choisir l'horaire

Dès que possible, ou à l'heure qui l'arrange, même un autre jour.

Paiement validé de 31,50 €
5

Payer en ligne

CB, Apple Pay, Google Pay et Link. Frais de livraison inclus.

Scooter de livraison en route vers le client
6

Être livré

SMS au départ du livreur, avec le créneau annoncé à la commande.

Fonctionnalités livraison

On gère le système. Vous gérez vos livreurs.

Zones par code postal

Vos zones. Vos frais. Vos minimums.

Listez les codes postaux et les villes que vous livrez. Pour chacun, fixez vos frais, votre minimum de commande et le montant à partir duquel la livraison est offerte.

  • ✓ Codes postaux illimités
  • ✓ Frais de livraison par zone
  • ✓ Minimum de commande par zone
  • ✓ Livraison offerte à partir d’un montant
42000 Saint-ÉtienneZone livrée
Livraison 3,50 €Offerte dès 40 €
9:41
Choix de la zone de livraison dans l’app, avec frais et minimum
Vos livreurs

Votre équipe, notre système.

Vous gardez vos livreurs. Chaque commande arrive sur l'app et s'imprime avec le nom, le téléphone et l'adresse du client. Au départ, un bouton prévient le client par SMS.

  • ✓ Ticket avec adresse et téléphone du client
  • ✓ SMS « Le livreur vient de partir » en un bouton
  • ✓ Livraison ouverte ou fermée depuis l’app
Ticket livraisonAdresse et téléphone
Livreur partiClient prévenu par SMS
9:41
Application restaurateur : commandes sur place, à emporter et en livraison
Information du client

Le client sait où en est sa commande.

Votre client choisit son créneau à la commande, reçoit la confirmation par SMS, puis un second message au départ du livreur. Il n'a rien à installer et il n'appelle pas le restaurant pour demander où en est sa pizza.

  • ✓ Créneau de livraison choisi et confirmé à la commande
  • ✓ SMS de confirmation dès le paiement
  • ✓ SMS au départ du livreur, envoyé d'un clic depuis le tableau de bord
  • ✓ Adresse, étage et consignes transmis au livreur
En routeHeure d’arrivée estimée
SMS envoyéLe livreur est parti
9:41
SMS reçu par le client : sa commande vient de partir en livraison
QrEat vs UberEats / Deliveroo

Pourquoi livrer en direct.

Ce qui change entre une plateforme tierce et votre propre livraison avec QrEat.

L'enjeu
UberEats / Deliveroo
Avec QrEat
Commission
Jusqu'à 30 % du CA
Négociée sur devis
Contrôle livraison
Aucun contrôle
Vous gérez vos livreurs
Identité de marque
Diluée
Site à votre image
Déréférencement
Possible à tout moment
Vous ne dépendez de personne
Frais et minimums
Imposés
Vous fixez vos règles
Pour qui

Livrer en direct, pour de vrai.

Reprendre sa livraison n'est pas qu'une affaire de commission : c'est reprendre la maîtrise de la carte, des prix et du fichier client.

Vous livrez déjà, par téléphone

C'est le cas le plus simple. Vous avez les livreurs et les habitudes ; il vous manque la prise de commande écrite, payée et cadrée par des zones. Le téléphone arrête de sonner pendant le service.

Vous êtes sur les plateformes et vous voulez en sortir

Commencez par récupérer vos habitués : ce sont eux qui vous coûtent le plus cher en commission alors qu'ils vous connaissent déjà. Une carte, un lien, vos tarifs, et votre marge revient chez vous.

Vous voulez livrer les entreprises du coin

Zone limitée, tickets élevés, horaires réguliers : c'est le meilleur terrain pour commencer. Un minimum de commande par zone suffit à rendre chaque tournée rentable.

Vous voulez tester sans vous engager

Ouvrez la livraison sur deux codes postaux et un service par semaine. Le mode s'ouvre et se ferme depuis l'application : si ça ne marche pas, vous refermez.

Questions fréquentes

Ce que les restaurateurs nous demandent.

Comment définit-on les zones de livraison ?

Par code postal. Pour chaque zone, vous fixez vos frais de livraison et votre minimum de commande. Une adresse hors zone n'est tout simplement pas proposée au client : il ne commande pas pour rien.

Qui fixe les frais de livraison ?

Vous. Ils sont affichés au client avant le paiement et encaissés avec la commande : aucun barème ne vous est imposé.

Faut-il embaucher un livreur ?

Ce sont vos livreurs qui livrent : salarié, extra, ou vous-même entre deux services. QrEat gère la commande, la zone, le créneau et le paiement, pas le contrat de travail.

Le client est-il prévenu ?

Oui : il choisit son créneau à la commande, reçoit la confirmation par SMS, puis un message au départ du livreur, envoyé d'un clic depuis votre tableau de bord.

Peut-on rester sur les plateformes en même temps ?

Oui, et beaucoup commencent comme ça. Les deux canaux cohabitent ; la question devient vite de savoir quelle part de vos commandes vaut 30 % de commission.

Et si personne ne peut livrer à un moment donné ?

Vous fermez le service livraison depuis l'application. Le bouton disparaît côté client : personne ne commande une livraison que vous ne pouvez pas assurer.

Reprenez le contrôle de votre livraison.

15 minutes pour calculer combien vous économiseriez en passant d'UberEats à QrEat.

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