QrEat.
Au-delà des 3 services

Le logiciel de commande, au complet.

Plus de 40 fonctionnalités pour gérer votre établissement de A à Z sans aucun autre logiciel.

Paiements

Tous les moyens de paiement.

VisaMastercardAmerican Express

Cartes bancaires

Visa, Mastercard, American Express. 3D Secure systématique.

Apple PayGoogle Pay

Apple Pay & Google Pay

Paiement express en un clic sur tous les iPhone et Android compatibles.

Link

Link

Paiement en un clic avec les coordonnées déjà enregistrées par le client.

Pourboire intégré

Proposé automatiquement au moment du paiement, reversé au restaurant.

Smartphone proposant un pourboire de 5, 10 ou 15 %, et pièces dorées
Stations d'impression

Le bon ticket sur la bonne imprimante.

ESC/POS universel

Toutes imprimantes thermiques 80mm. USB, Bluetooth, réseau Wi-Fi/Ethernet.

Imprimante thermique qui sort un ticket de cuisine

Station cuisine chaud

Plats chauds dirigés vers l'imprimante de la cuisine principale automatiquement.

Poêle sur le feu avec un ticket « Chaud »

Station cuisine froid

Entrées et salades sur l'imprimante du poste froid. Tri automatique.

Saladier avec glaçons et ticket « Froid »

Station dessert

Desserts envoyés directement sur l'imprimante du pâtissier.

Tarte au citron meringuée, minuteur et ticket « Dessert »

Station bar

Boissons sur le ticket bar. Distinction alcool si nécessaire.

Cocktail, bière et ticket « Bar »

Ticket de commande

Un ticket imprimé pour chaque commande, avec le détail de la TVA.

Ticket de commande « Table 12 » avec la TVA
Gestion quotidienne

Tous les outils du restaurateur.

Stocks temps réel

Décrémentation auto. Plat épuisé masqué automatiquement.

Interrupteur passé de « Épuisé » à « Disponible » au-dessus d'un carton

Codes promo

Nominatifs ou globaux, par canal, par montant minimum.

Ticket de réduction, horloge et cocktail

Happy Hour

Plages horaires automatiques de réduction. Articles ciblés.

Deux verres qui trinquent devant une horloge

Plages d'ouverture

Horaires de service configurables par jour. Vacances, fermetures.

Calendrier de bureau et horloge
FrançaisEnglishEspañolItaliano

Carte multilingue

20 langues. Traduction gérée par notre équipe.

Options & accompagnements

Cuissons, suppléments, allergènes. Obligatoires ou facultatives.

Burger avec ses suppléments fromage, oignon et piment

Formules

Entrée + plat + dessert au choix. Midi, soir, enfant. Prix dédiés.

Entrée, plat et dessert reliés

Photos articles

Photos HD. Génération de vignettes automatique.

Appareil photo, assiette de pâtes et sa vignette

Allergènes

Marquage des 14 allergènes conforme INCO.

Blé, arachide, œuf et lait autour d’un bouclier d’alerte
Fidéliser

Les trois outils qui font revenir.

Fidélité, reprise de tournée et suggestions personnalisées sont inclus dans la carte, sans application à installer pour le client et sans carte de fidélité en carton. Voici comment chacun fonctionne, et ce que vous pouvez régler.

Un programme de fidélité intégré

Vos clients cumulent des points à chaque euro dépensé et choisissent un article offert à chaque palier, à ajouter à leur commande. Vous fixez les points par euro, les paliers, les récompenses et les modes qui en rapportent.

Les points vont aux clients qui ont un compte vérifié par SMS.

Vous décidez de tout depuis le tableau de bord : combien de points par euro dépensé, à quels paliers se déclenchent les récompenses, quels articles peuvent être offerts, et si les commandes à emporter ou en livraison rapportent des points au même titre que le service à table. Le solde suit le client d'un service à l'autre, et l'article offert s'ajoute au panier comme n'importe quel autre : rien à encaisser à part, rien à pointer en fin de service.

La tournée suivante en un geste

À table, la tournée suivante ressemble souvent à la précédente. La carte propose de reprendre la dernière commande de la table, aux prix du moment : chacun ajuste, ajoute à son panier et paie la sienne.

Rien n'indique qui a payé la tournée précédente.

C'est la fonction la plus utilisée en terrasse et en bar : à la deuxième tournée, plus personne ne reconstruit son panier article par article. La proposition reprend la dernière commande passée depuis la table, applique les prix en cours, happy hour comprise, et retire les articles devenus indisponibles. Chacun ajuste sa ligne et paye la sienne : l'addition ne se partage pas, elle ne se pose jamais.

Une carte qui connaît leurs envies

En tête de carte, une rangée « Pour vous » propose à chaque client ce qu'il aime : ses habitudes chez vous, ses marques et ses produits préférés ailleurs, ce qui va avec son panier, ce qui se commande à cette heure. Elle apprend chaque nuit de ce que vos clients ajoutent vraiment.

Un client sans compte voit ce qui se commande en ce moment.

La rangée « Pour vous » croise quatre signaux : ce que le client commande habituellement chez vous, ce qu'il commande dans les autres établissements équipés, ce qui s'accorde avec le contenu de son panier, et ce qui se vend à cette heure-là. Le classement des articles est recalculé toutes les nuits à partir de ce que les clients ajoutent réellement, pas de ce qu'un algorithme suppose. Un client qui n'a pas de compte voit simplement les articles les plus commandés du moment.

Reporting & comptabilité

Toutes vos données, lisibles.

CA quotidien Excel

Rapport détaillé envoyé chaque matin. Par canal, par TVA.

Enveloppe contenant le graphique « Chiffre du jour »

Statistiques temps réel

Volume, panier moyen, top articles, courbes par heure.

Tablette affichant des statistiques en hausse

Facture mensuelle

Récap mensuel de commission le 5 du mois. Conforme compta.

Récapitulatif mensuel tamponné posé sur un agenda

Détail TVA

10 %, 5,5 %, 20 %. Calcul automatique par canal.

Calculatrice et taux de TVA 5,5 %, 10 % et 20 %

Export CSV/JSON

Tous vos historiques exportables. Aucune dépendance.

Dossier contenant des fichiers CSV et JSON
Multi-établissement

Pour les chaînes et franchises.

Multi-restaurants

Plusieurs établissements depuis un même tableau de bord.

Trois restaurants reliés à un même tableau de bord

White-label

Site à votre domaine, à votre identité. Aucune marque QrEat.

Site de restaurant sur smartphone et palette de couleurs

Reporting consolidé

Vue globale du CA, comparaisons inter-établissements.

Piles de pièces et graphique comparatif

Configuration partagée

Carte mère déclinable par établissement.

Carte mère déclinée en trois cartes

Account manager dédié

Un interlocuteur unique nommé pour votre groupe.

Casque de support et bulle de discussion
Sous le capot

Ce que ça veut dire dans votre salle.

Les fonctions ci-dessus sont vite listées. Voici comment elles se comportent pendant un vrai service.

Les imprimantes

QrEat parle ESC/POS, le langage commun des imprimantes thermiques de restauration. Si votre imprimante actuelle imprime des tickets aujourd'hui, elle imprimera des tickets QrEat demain.

  • USB, Bluetooth, Wi-Fi ou Ethernet : vous branchez ce que vous avez déjà.
  • Une station par poste. Chaque article de la carte est affecté à une station (cuisine chaud, cuisine froid, bar, dessert, comptoir) et le ticket part tout seul au bon endroit, découpé par poste.
  • Un ticket raté se relance d'un clic depuis le détail de la commande, sur le téléphone ou la tablette.
  • Pas de matériel propriétaire : aucune imprimante à racheter chez nous, aucun format verrouillé.

La carte multilingue

La carte existe en vingt langues. Le client bascule dans la sienne d'un geste, et ses choix arrivent en cuisine en français.

  • Le ticket cuisine reste en français, toujours : votre équipe n'a rien à décoder.
  • La traduction est suivie par notre équipe, pas laissée à un traducteur automatique lâché sur vos intitulés maison.
  • Utile en zone touristique comme sur un bord d'autoroute : c'est souvent ce qui débloque la commande d'une tablée étrangère.

Les stocks

Le stock de QrEat est celui de la carte, pas celui de la réserve. Son travail : ne jamais laisser commander ce que vous n'avez plus.

  • Vous saisissez une quantité de départ pour un article, elle se décrémente à chaque commande.
  • À zéro, l'article disparaît de la carte automatiquement : plus d'appel en cuisine pour un plat épuisé.
  • Une remise à zéro en un geste au début du service suivant, depuis l'application.

Les promotions et les formules

Tout se règle depuis le tableau de bord, sans nous appeler et sans délai de mise en ligne.

  • Happy hour : des prix différents sur une plage horaire, appliqués automatiquement au moment de la commande.
  • Formules : entrée + plat + dessert au prix de la formule, avec les choix possibles à chaque étape.
  • Codes promo : montant ou pourcentage, durée limitée, utilisables sur les services de votre choix.
  • Options et suppléments : cuisson, taille, accompagnement, sauce, avec ou sans supplément de prix.

Une fonctionnalité spécifique ?

On vous montre en démo si elle existe, et si elle n'existe pas, on peut la développer.

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