QrEat.
QrEat est née d'une frustration : voir des restaurateurs passionnés courir partout, et perdre le plaisir d'accueillir leurs clients. Notre mission : leur rendre ce temps.
QrEat est fondée en 2022 dans le département de la Loire, par une équipe de passionnés de tech et de gastronomie. L'idée naît dans une brasserie locale : le patron court entre les tables, les tickets papier se perdent, l'addition prend 20 minutes à boucler.
« Pourquoi le client ne commande pas tout simplement de son téléphone ? »
Quelques mois plus tard, le premier QR code QrEat était collé sur une table.
QrEat n'est pas un produit racheté et maintenu à distance. Il est développé et exploité par une équipe en France : voici qui vous répond quand vous appelez.
Responsable de l'équipe technique et développement
Il dirige le développement de QrEat : la carte que scannent vos clients, l'application restaurateur, les connexions aux imprimantes thermiques et aux caisses. Les incidents techniques remontent à son équipe, pas à un prestataire.
Son profil LinkedIn
Responsable de la relation client
Il accompagne chaque restaurant de la démonstration au premier service : digitalisation de la carte, paramétrage des services, QR codes. Ensuite, c'est lui qu'on a au bout du fil, pas un centre d'appels.
Responsable DOM-TOM
Il déploie QrEat dans les territoires d'outre-mer : fuseaux horaires, taxes locales et habitudes de paiement n'y ressemblent pas à celles de l'Hexagone.
Nous ne sommes pas Uber. Nous ne sommes pas Deliveroo. Nous travaillons pour les restaurants, pas contre eux. La marge reste chez le restaurateur.
Équipe française, hébergement français, support français. Conforme RGPD. Nous parlons votre langue, nous comprenons votre métier.
15 secondes du scan au ticket cuisine. Sauvegardes externalisées quotidiennes et chiffrées, supervision permanente.
Tarifs clairs fixés avec vous, contrat sans engagement, données exportables à tout moment. Aucune surprise.
Nouvelle fonctionnalité chaque mois, basée sur les retours de nos restaurateurs. Vos suggestions deviennent des features.
Quand vous appelez, un humain décroche. Pas de chatbot. Notre équipe est petite, mais accessible.
C'est la première question qu'un restaurateur devrait poser à un éditeur de logiciel. Voici notre réponse.
Nous ne facturons ni abonnement, ni installation, ni licence par appareil. Nous prenons une commission sur les commandes que QrEat vous apporte, négociée avec vous au devis.
Nous sommes installés à La Fouillouse, dans la Loire, entre Saint-Étienne et Lyon, au milieu de nos premiers clients.
Un outil qui prétend tout faire ne fait rien correctement. Voici nos limites, dites avant la signature plutôt qu'après.
QrEat prend les commandes et les paiements. Ce n'est pas un logiciel de caisse certifié : il se connecte à la vôtre (Zelty, HubRise) ou fonctionne à côté d'elle, et vos commandes QrEat remontent dans votre ticket Z.
Contrairement aux plateformes de livraison, nous ne sommes pas un canal d'acquisition. QrEat sert vos clients à vous, mieux et plus vite : c'est un outil de service, pas un panneau publicitaire.
Ni planning, ni paie, ni commandes fournisseurs. Le stock que nous gérons est celui de la carte, pour masquer automatiquement un article épuisé.
En livraison, QrEat gère les zones, les frais, les créneaux et le paiement. Ce sont vos livreurs qui livrent, et c'est précisément ce qui vous permet de garder la marge et la relation client.
58 restaurants utilisent QrEat au quotidien. Soyez le prochain.
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